常见问题
这里解答账号、内容浏览及问题反馈中的常见疑问。
如何注册或登录?
点击页面右上角的“注册”或“登录”,按页面提示填写用户名和密码。注册前需要阅读并同意用户协议与隐私政策。请妥善保管账号凭证,不要向他人透露。
忘记密码怎么办?
当前网页未提供自助找回密码入口。请将用户名、问题说明和可用于核验账号归属的信息发送至 youwudao88@gmail.com。请勿通过邮件发送密码、验证码或与处理申请无关的敏感资料。
在哪里查看订阅、收藏和浏览足迹?
登录后,点击页面右上角的个人头像,可进入“我的订阅”“我的收藏”和“我的足迹”。这些记录根据账号的实际操作生成;退出登录后,需要重新登录才能查看。
如何提交普通问题反馈?
登录后,可在页面右上角的个人菜单中进入“问题反馈”,填写问题说明并按需上传截图。涉及账号归属、个人信息或内容权利的申请,请改用 youwudao88@gmail.com 联系,且不要发送密码。
页面、图片或视频无法打开怎么办?
请先刷新页面、检查网络连接,或使用最新版本的常用浏览器重试。如问题持续,可通过站内“问题反馈”提交,或将故障页面 URL、发生时间、浏览器类型和截图发送至 youwudao88@gmail.com。
如何举报错误、违规或侵权内容?
请将内容页 URL、问题说明、联系方式以及可以证明权利归属的材料发送至 youwudao88@gmail.com。我们会在收到足够信息后进行核实和处理。
如何删除账号或资料?
页面右上角个人菜单中的“注销账号”当前仅用于退出登录,不会自动删除账号或资料。如需申请删除,请将用户名、希望删除的范围和申请说明发送至 youwudao88@gmail.com。处理前可能需要核验账号归属;请勿发送密码。
如何获取官方主站地址?
尤物岛当前对外主站地址为 https://youwudao.com/。如遇到可疑链接,请先核对域名,不要在不明页面中输入账号密码。